人材開発研修概要
身につくマナー講座 ― CD-ROMコース
目標
  ・社会人として必要な心構えを持ち、行動をする。
  ・適切な人に適切な方法で報告・連絡・相談をする。
  ・好感を持たれる電話応対を行う。
  ・社会におけるビジネス・マナー・一般を知り、仕事に活かす。


ビジネス・マナーの基本 ― 映像コース
目標
  ・話し言葉の重要性を理解する。
  ・自分の意志を誤解のないように相手に伝える。
  ・ビジネスの場において、目上の人とスムーズな会話を行う。
  ・言葉づかいに関して、他の人を指導する立場になる。
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